24 時間 営業 の 店 店舗集客

【完全ガイド】24時間営業フランチャイズの将来性とは?秋田県の店舗数から全国チェーンの割合まで徹底解説

1. 24時間営業の店舗とは?基本的な仕組みと役割

1-1. コンビニ・スーパーを中心とした24時間営業の業態

「24時間営業」と聞いてまず思い浮かぶのは、セブン-イレブンやファミリーマート、ローソンといった大手コンビニチェーンでしょう。これらのフランチャイズは全国に数万店舗を展開し、ほぼ全てが24/7体制で運営されています。加えて、ドン・キホーテや西友といった一部のスーパーも24時間営業を採用しており、深夜や早朝でも買い物できる環境を整えています。

この仕組みを支えているのは「フランチャイズシステム」と「効率化されたオペレーション」です。本部が仕入れや広告を一元管理し、加盟店は地域に根ざした営業を行うことで、全国的に同じ品質を維持しながら24時間体制を実現しています。結果として、消費者は「いつでも行ける安心感」を得られ、フランチャイズオーナーは安定した集客を見込めるのです。

1-2. 24/7営業が注目される背景と利用者ニーズ

24時間営業が定着した背景には、社会の多様化とライフスタイルの変化があります。共働き世帯や夜勤をする人々、さらには深夜に活動する若年層にとって、夜間営業の店舗はなくてはならない存在です。また、災害時や緊急時に営業を続けられる体制は、地域インフラとしての役割も担っています。

フランチャイズオーナーにとっては、24/7営業を行うことで「地域に根ざした信頼感」を得やすくなる一方で、夜間スタッフ確保や人件費増加といった課題もあります。しかし、その課題を乗り越えれば、昼間営業だけの店舗に比べて売上拡大のチャンスが広がるのは間違いありません。

2. 秋田県にある24時間営業店舗の特徴

2-1. 秋田県内の代表的な24時間営業チェーン店一覧

秋田県には、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンなどの大手コンビニチェーンが広く展開されており、ほぼ全てが24時間営業です。加えて、スーパーの「西友秋田広面店」なども24時間営業を採用しており、地域住民の日常生活を支えています。

さらに、飲食業界ではすき家や吉野家、松屋といった牛丼チェーンも秋田市を中心に24時間営業を行っており、夜間ドライバーや学生など幅広い層に利用されています。これらの業態はいずれもフランチャイズモデルが主流で、地元オーナーが運営に携わりながら、地域のニーズに応える仕組みが構築されています。

2-2. 地方における24時間営業の需要と課題

地方都市である秋田県において、24時間営業の需要は「生活インフラ」としての性質が強いです。都市部のように深夜の娯楽需要は少ないものの、医療従事者や運送業、農業関係者などが深夜・早朝に利用するニーズは確実に存在します。

ただし、地方では人材不足が深刻化しており、夜勤スタッフの確保が課題です。そのため、最近ではセルフレジや無人運営システムを導入するフランチャイズ店舗が増えています。こうしたデジタル活用によって、地方でも持続可能な24時間営業が可能になっているのです。

3. 全国の24時間営業店舗数と割合

3-1. 業態別(コンビニ・スーパー・飲食)の店舗数比較

全国の24時間営業店舗数を見ると、最も多いのはコンビニエンスストアです。セブン-イレブンは全国に約21,000店舗、そのほとんどが24時間営業を行っています。ファミリーマートは約16,000店舗、ローソンは約14,000店舗規模で展開しており、こちらも原則24時間営業を採用しています。

一方で、スーパーでは西友やドン・キホーテなどが24時間営業を行っているものの、割合としては少数派です。飲食チェーンではすき家、吉野家、松屋、マクドナルドなどが24時間営業を展開しており、全国的に数千店舗規模に達しています。

3-2. 24時間営業店舗の割合から見る市場動向

厚生労働省の調査や業界統計によれば、日本国内で営業している小売店舗全体のうち、約15〜20%が24時間営業を採用していると言われています。特にコンビニ業界ではほぼ100%が24時間営業ですが、スーパーや飲食では店舗全体のうち1割未満に留まります。

ただし近年は働き方改革や人手不足の影響で「深夜営業を短縮する動き」も出てきています。それでもなお、消費者ニーズの強さから完全廃止には至っていないのが現状です。フランチャイズオーナーにとっては「地域に応じて営業時間を柔軟に決める」判断力が問われる時代になっているのです。

4. フランチャイズチェーンの24時間営業展開事例

4-1. コンビニフランチャイズの24時間営業モデル(セブン・ファミマ等)

コンビニは24時間営業フランチャイズの代名詞と言える存在です。セブン-イレブンは1974年に日本で24時間営業を開始して以来、常に業界をリードしてきました。フランチャイズ加盟者は本部の物流網とブランド力を活用することで、深夜でも安定した商品供給を受けられる仕組みを享受できます。

ファミリーマートやローソンも同様に、全国規模で24/7営業を展開しています。加盟オーナーにとっては「売上を最大化できる」一方で「深夜シフトの人材確保」という課題があります。これに対し、最近では深夜時間帯をオーナー自身が現場に立つ形で補うケースも増えており、脱サラ独立者にとって「経営と現場を両立させる覚悟」が必要とされています。

4-2. スーパーや飲食チェーンでの24時間営業事例

スーパーでは西友、飲食業界ではすき家、松屋、マクドナルドなどが24時間営業を採用しており、特に幹線道路沿いや繁華街で強い集客力を発揮しています。これらの事例は、フランチャイズ本部が本格的なサポート体制を敷いているからこそ成立しているモデルです。

また、無人化技術やAIによる効率化も進んでおり、特にスーパー業態では「セルフレジ+夜間は警備員のみ」といった新しい運営形態も広がりつつあります。こうした流れは、24時間営業の将来性を高めると同時に、加盟検討者にとって「投資判断を後押しする材料」となっています。

5. 24時間営業の店舗集客方法

5-1. 夜間・早朝に強い集客施策とは

24時間営業店舗の強みは「他が閉まっている時間帯に顧客を取り込める」ことです。深夜や早朝は競合が少ないため、ターゲットを明確にすれば安定した売上を確保できます。例えば、飲食店ならトラックドライバー向けの定食メニューや学生向けの深夜割引などが効果的です。

また、早朝利用者に向けては「朝活応援サービス」として、軽食やコーヒーの割引を打ち出すことでリピーターを増やすことができます。こうしたターゲティング型の施策は、フランチャイズオーナーが地域の特性を踏まえて工夫する余地が大きい部分です。

5-2. デジタル施策(MEO・SNS)とリアル販促の融合

MEO(Googleマップ最適化)を徹底し、「24時間営業 秋田」などの検索結果で上位表示されるようにすることは、現代の店舗集客では欠かせません。また、SNSで深夜限定メニューやキャンペーンを発信することで、特に若年層を効果的に取り込むことができます。

さらに、リアル施策としては「夜間限定クーポン」や「ドリンク無料キャンペーン」などを実施することで、深夜帯の集客を強化できます。これらは本部が提供する全国的なキャンペーンと連動させることも可能で、加盟店にとっては大きな武器となります。

こちらで、フランチャイズにおける集客戦略について詳しく紹介しています。

6. フランチャイズ展開する24時間営業業態一覧

6-1. 全国規模で展開する24時間営業フランチャイズチェーン

全国で24時間営業を展開しているフランチャイズの代表例は、まずコンビニ業界です。 セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン は全国各地に店舗を持ち、ほぼすべての店舗が24時間営業を採用しています。これらの業態は「いつでも買える便利さ」を最大の強みに、都市部だけでなく地方の生活インフラとしても機能しています。

飲食業界では、 すき家、吉野家、松屋 などの牛丼チェーンが24時間営業を展開しています。これらは幹線道路沿いや繁華街で強い集客力を持ち、夜間のドライバーや学生、深夜労働者などのニーズを取り込んでいます。さらに、 マクドナルド も主要都市や交通拠点を中心に24時間営業を実施し、朝食や夜食需要を幅広くカバーしています。

スーパー業態では、西友やドン・キホーテなどが一部店舗で24時間営業を導入しており、深夜帯の需要を獲得しています。特にドン・キホーテは「夜でも楽しく買い物できる」という独自の強みを持ち、若年層から根強い支持を集めています。

6-2. 秋田県で加盟できる24時間営業フランチャイズ

秋田県では、セブン-イレブンやローソンなど大手コンビニフランチャイズが中心となって24時間営業を支えています。加えて、すき家や吉野家といった飲食フランチャイズも秋田市を中心に24時間営業を行っています。地方での24時間営業は人材確保が難しい側面もありますが、深夜営業を続けることで「地域に欠かせない存在」として利用者からの信頼を獲得しているのです。

秋田県で新たにフランチャイズ加盟を検討する場合、都市部とは違い「生活密着型」の業態が強みを発揮します。例えば、深夜営業のスーパーやコンビニは農業従事者や出張者から支持されやすく、地域特性を踏まえた運営戦略が成功の鍵となります。

7. フランチャイズ加盟の流れと条件(24時間営業店の場合)

7-1. 加盟までのステップと必要資格

24時間営業店舗にフランチャイズ加盟する流れは、まず本部の説明会や相談会への参加から始まります。その後、事業計画や資金計画を提出し、面談・審査を経て契約に至ります。契約後は本部による研修を受け、店舗オペレーションや法律知識を習得します。

資格としては特別な免許は不要ですが、旅行業や飲食業と同様、各自治体の営業許可が必要です。加えて、24時間営業の場合は深夜営業許可(飲食業の場合)が求められるため、法的な手続きをきちんと理解しておく必要があります。

7-2. 加盟契約で特に注意すべき条件

加盟契約時に確認すべき条件は、加盟金、ロイヤリティ、契約期間、営業時間に関するルールなどです。特に24時間営業は「営業時間を短縮できるかどうか」が大きな焦点になります。本部によっては「24時間営業が必須」とされる場合もあり、人材不足の地域ではオーナーに大きな負担がかかる可能性があります。

また、仕入れルートや広告負担金についても契約内容に盛り込まれているため、事前に詳細を確認し、採算性をシミュレーションしておくことが成功のためには欠かせません。

8. 開業資金・ロイヤリティ・運営コストの実態

8-1. 24時間営業店の初期投資とランニングコスト

24時間営業フランチャイズの開業資金は、業態によって異なりますが、コンビニであれば加盟金や保証金を含めて数百万円〜1,000万円程度が必要です。飲食業の場合は厨房設備や内装費が加わるため、さらに数百万円規模の投資が必要となります。

ランニングコストの中でも特に負担が大きいのは「人件費」と「光熱費」です。24時間体制を維持するには、最低でも3交代制のシフトが必要となり、常に一定数のスタッフを確保する必要があります。また、照明や冷暖房を止められないため、電気代の比率が高くなります。

8-2. ロイヤリティや人件費の特徴と負担感

ロイヤリティは売上の一定割合で発生し、ブランド力や本部のサポートを享受できる代わりにオーナーの利益を圧迫します。24時間営業の場合、売上は大きくなる一方でコストも膨らむため、利益率の確保が課題になります。

特に地方では深夜シフト要員の確保が難しく、オーナー自身や家族が夜間に店舗に立つケースも珍しくありません。脱サラ独立を検討する場合、この現実を理解したうえで経営に取り組む必要があります。

9. 独立・脱サラで24時間営業のフランチャイズを開業する方法

9-1. 未経験から24時間営業店舗を経営するステップ

未経験から独立して24時間営業店舗を開業する場合、まずはフランチャイズ本部のサポートを最大限活用することが重要です。本部の研修制度では、接客・仕入れ・シフト管理・集客方法など、実務に直結するノウハウを学べます。

脱サラ組にとっては、このような仕組みが「ゼロからでも始められる安心感」となります。特に飲食や小売の経験がない人は、フランチャイズ本部が用意するマニュアルを活用し、実践を重ねることで早期に経営に順応できます。

9-2. 脱サラ開業に必要な心構えとリスク管理

脱サラ独立で24時間営業フランチャイズを開業する際の最大の課題は「労働時間とリスク管理」です。特に開業初期は売上が安定せず、オーナー自身が夜間も現場に立たざるを得ないケースが多いのが実情です。

一方で、長期的には従業員育成やシステム導入でオーナーの負担を軽減し、経営に専念できる体制を構築できます。成功するためには「短期的な負担を受け入れ、長期的に仕組み化する」視点が欠かせません。

10. 24時間営業のメリットとデメリット

10-1. 売上拡大と顧客満足度向上のメリット

24時間営業の最大のメリットは「売上機会を最大化できること」です。深夜や早朝は競合が少なく、一定の需要を確実に取り込めます。さらに「いつでも開いている」という安心感がブランド価値を高め、地域の信頼を得やすくなります。

加えて、24時間営業は法人契約にも強みがあります。運送業や建設業など夜間稼働する企業と提携することで、安定した売上を確保できるのです。

10-2. 人材確保や光熱費負担などのデメリット

一方で、デメリットとして「人件費の増加」「光熱費負担」「防犯リスク」が挙げられます。特に人材不足の地域では深夜シフト要員を確保できず、オーナーが過重労働に陥る危険があります。

また、電気代や冷暖房費用は24時間止めることができず、通常の営業時間よりも高いコストがかかります。このバランスを見極められなければ、売上はあっても利益が出にくい経営になりかねません。

こちらで、24時間営業フランチャイズの収益性とリスクについて詳しく紹介しています。

11. 成功している24時間営業フランチャイズの共通点

11-1. 立地条件と顧客層のマッチング

24時間営業フランチャイズで成功している店舗には明確な共通点があります。その第一が「立地条件と顧客層のマッチング」です。例えば、セブン-イレブンやローソンのような大手コンビニは、幹線道路沿いや住宅地の中など、人の動きが絶えないエリアに出店することで、深夜や早朝でも一定の顧客を確保しています。

飲食チェーンでは、すき家や松屋のように「トラックドライバーが多い国道沿い」や「大学近くの繁華街」といった立地を選ぶことで、夜間の安定した集客を実現しています。フランチャイズ本部は、過去のデータを基に出店エリアを綿密に分析し、加盟者に対して「最適な立地提案」を行っているのです。

立地戦略が的確であれば、24時間営業という負担を抱えても高い売上で補うことが可能となり、収益性を確保できます。

11-2. 効率化された運営システムと集客戦略

成功する店舗のもう一つの共通点は「効率化された運営システム」です。コンビニであればPOSシステムによる在庫管理や売上分析、飲食チェーンでは厨房オペレーションの効率化が進んでいます。こうした仕組みを導入することで、24時間体制でも少人数で運営できる環境を整えています。

また、集客戦略においては「地域イベントと連動したキャンペーン」や「SNSを活用した深夜限定メニューの告知」などが成果を上げています。本部が全国規模で打ち出す広告と、加盟店が地域に合わせて行う販促をうまく組み合わせることで、24時間営業の強みを最大化できるのです。

12. 24時間営業店舗における人材確保と教育方法

12-1. 夜間スタッフ確保の課題と解決策

24時間営業の最大の課題は「人材確保」です。特に深夜シフトを担当するスタッフは慢性的に不足しており、多くのオーナーが頭を悩ませています。人件費の高騰により、深夜帯の人材確保はさらに難しくなっているのが現実です。

解決策としては、まず待遇改善が挙げられます。深夜手当を十分に支給することはもちろん、働きやすい環境づくりが重要です。また、近年では外国人労働者やシニア層を積極的に採用するケースも増えています。特に地方では、学生アルバイトや地域住民とのつながりを活かすことが有効です。

12-2. 長時間運営に対応する教育・シフト管理

24時間営業では、昼間と深夜で客層が大きく異なるため、スタッフ教育も時間帯に応じて工夫が必要です。例えば、昼間は主婦層や会社員を相手に丁寧な接客を重視し、深夜は安全性を意識した効率的な対応が求められます。

さらに、長時間運営を維持するには「無理のないシフト管理」が不可欠です。人員配置を最適化するためにシフト管理ソフトを導入する店舗も多く、従業員の負担を軽減しながらサービス品質を維持しています。

13. 24時間営業に求められるセキュリティ対策

13-1. 夜間営業における防犯対策の基本

夜間営業において最も懸念されるのが防犯です。少人数での運営となる深夜帯は、強盗や窃盗のリスクが高まります。そのため、フランチャイズ本部では防犯マニュアルを整備し、スタッフへの教育を徹底しています。

基本的な対策としては、防犯カメラの設置、店舗外の照明強化、緊急通報システムの導入が欠かせません。これらはすでに大手チェーンでは標準装備となっており、24時間営業を続ける前提条件といえるでしょう。

13-2. 防犯カメラ・警備システムの活用事例

防犯カメラは、犯罪抑止だけでなく「従業員を守るための仕組み」としても機能します。また、警備会社と提携して緊急時に駆けつけてもらえる体制を整えることで、スタッフの安心感を高めることができます。

最近ではAIを活用した監視システムも導入されており、不審者の行動を検知して即時通知するなど、高度な防犯体制が整備されています。フランチャイズ加盟を検討する際は、本部がどのようなセキュリティ対策を講じているかを必ず確認することが必要です。

14. 24時間営業の将来性と業界動向

14-1. 規制や働き方改革が与える影響

近年、24時間営業をめぐっては働き方改革や人材不足を背景に、深夜営業を短縮する動きも出ています。セブン-イレブンでは一部店舗で時短営業の実証実験が行われ、加盟店に柔軟な運営方針を認める取り組みが始まりました。

しかし、消費者ニーズを考えれば「いつでも開いている便利さ」は依然として強い魅力です。規制や社会的圧力の影響を受けつつも、フランチャイズ本部はDXや効率化を進めることで、持続可能な24時間営業の仕組みを模索しています。

14-2. DX・無人店舗化が進む24時間営業の未来

将来性を語るうえで注目すべきは「無人店舗化」です。セルフレジやキャッシュレス決済の普及により、人員が少なくても営業可能な店舗が増えています。さらに、AIカメラや自動発注システムの導入により、管理コストも削減可能となっています。

特に地方では人材不足が深刻であるため、無人化技術の導入がフランチャイズ成功のカギとなります。こうした流れを掴むことで、24時間営業の将来性はさらに高まり、開業を検討するオーナーにとってもリスクを抑えた運営が可能となるでしょう。

こちらで、24時間営業の将来性と無人店舗化について詳しく紹介しています。

15. フランチャイズで成功するためのポイントまとめ

15-1. 加盟前に確認すべきチェックリスト

フランチャイズ加盟を検討する際に必ず確認すべきポイントがあります。初期費用、ロイヤリティ率、契約期間、営業時間ルール、そして本部のサポート体制です。特に24時間営業のフランチャイズは人材確保やコスト負担が大きいため、加盟前に具体的な収益シミュレーションを行うことが欠かせません。

また、地域の需要調査も重要です。都市部で成功しているモデルがそのまま地方で通用するとは限らず、秋田県のような地方では「生活インフラ型」の需要に即した運営戦略が求められます。

15-2. 成功オーナー事例から学ぶ経営戦略

成功しているオーナーの共通点は「柔軟な発想」と「地域密着型の姿勢」です。夜間限定サービスや地域イベントとの連携など、地元の特性を活かした集客戦略が成果を上げています。また、デジタルマーケティングを積極的に取り入れ、オンラインとオフラインを融合させた取り組みをしているオーナーも多く見られます。

結論として、24時間営業フランチャイズはリスクと課題を抱えつつも、将来性は十分にあります。脱サラ独立を考える人にとっても、本部の支援と自らの工夫を組み合わせれば、大きな成功を掴める可能性は高いといえるでしょう。

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